尊敬的各位盛伦同仁：

值此辞旧迎新，继往开来的日子，我谨代表盛伦管理层向坚持奋战在国内外的盛伦全体同事，致以最热烈的问候和最真挚的感谢！

2018年，对于盛伦而言，是一个“战略反思和改革突破”年；对于盛伦人而言，是锐意进取，团结奋进的一年；对于盛伦发展历史而言，是值得被铭记的一年。2018年，面临风云突变、纷繁复杂的国内外政经形势和激烈竞争、挑战诸多的市场变化，盛伦人顶住压力，艰苦奋斗，直面挑战，书写了一份总体满意的答卷。

2018年，一路走来，挑战与充实并存，成长与希望共进！

2018年，我们邀请了中国最优秀的管理咨询公司来到盛伦，共赴盛伦海外公司调研，共谋盛伦发展方略，共商盛伦发展大计。面临“一带一路”和“大国复兴”的重大历史机遇和发展挑战，是“安于现状，小步快跑”还是“勇立潮头，逐浪前行”？在盛伦创业的第十八年，盛伦管理团队和盛伦人第一次真正静下心来，冷静思考，重新检讨和审视我们的战略目标和发展方向。历史的十字街头，机遇永远属于有远大理想并且敢于挑战的团队，我们要有仰望星空的高度和情怀，还要有脚踏实地的实干与行动；企业的发展，如同逆水行舟、不进则退，盛伦别无选择，盛伦人责无旁贷。

在与管理咨询公司百思特的反复研讨商榷后，盛伦物流确立了“智慧物流创造美好生活”的愿景，树立了销售过百亿的中远期目标。“鼓励卓越，勇攀高峰”，面对未来，盛伦吹响了冲锋号。

面对有诸多不确定性和不均衡性的2019，盛伦提出了清晰的发展规划和实施计划。展望未来，有以下几方面内容和同事们探讨：

第一、“一个盛伦平台”和“两张盛伦网络”

盛伦快速发展的基石是“同一个目标”和“密集网络支持”，而盛伦今后的发展方向也将以最大程度发挥同一平台优势和建设两个密集网络为目标。盛伦的体系建设，管理制度，人力培养和激励制度也将以“同一个盛伦”为核心，推倒部门墙，建立矩阵式管理架构，通过业务单元和专业支持双线，为盛伦的发展助力加速。

而盛伦的两张密集网络，包括盛伦的非洲网络和亚太网络，我们第一次提出了“密集”的概念，也就是在我们的成熟网络区域，点和点的距离不超过500公里，在东非的三条线路，在东南亚的核心区域，我们将以此为标准，重新梳理和建设网络节点，深耕细织，建立区域绝对优势。我们后续在非洲和东南亚的布局，也将秉承和坚持这一点。

第二、锻造物流组织能力和管理能力

盛伦通过十数年发展，经历了从传统的货运代理企业到物流企业的转型，我们在海外的投资和重资产在迅速增加。到2018年底，我们在非洲的自有堆场和土地储备，超过40万平；2018年我们在东非的重卡数量，实现了2倍增长；在东南亚区域，我们的德字号驳船船队，包括“德泰”“德平”“德津”“德宣”，陆续入列。而在未来三年，按照公司的统一规划，我们要实现“千辆卡车、万人就业”的投资计划，我们的驳船船队要完成跨数量级的增加，这一切将对我们的专业团队组织能力，对于我们的专业运营能力，对于我们的物流组织能力，都提出了新的挑战。

使命在肩，我们将向行业最优秀的欧美企业学习，建立我们的专业管理体系，使用最优秀的信息化和科技化管理手段，我们将在海外公司建立样板工程，对重点问题的逐一突破和验证后，进行集团内复制推广。而总部的专业团队打造和能力建设，也将成为新年的重要目标，为我们在前方作战部队提供炮火支持。我们也将支持和要求总部的所有业务部门和业务骨干，从一线中来，到一线中去，真正去现场发现和解决问题。

第三、信息技术和科技创新

在包括盛伦两张密集网的非洲和亚太区，总体而言在物流行业的信息技术和科技创新方面，均属于欠发达区域，客户的成本居高不下，无谓的效率损失蕴含于物流的主要环节中。而我们企业内部的运营效率提升和人为失误的控制，也将很大程度上依靠我们的信息化系统建设。2018年，在马总的领导和亲自组织布置下，我们在集团总部和海外公司的OA系统已经顺利上线，并且和财务系统实现了对接。2019年，我们将在物流专业系统建设上包括卡车国际运输系统和保税仓储管理系统，和ERP系统升级方面，作为建设和突破的重点。

在科学技术日新月异的今天，我们的物流行业在很多方面还停留在刀耕火种的时代，而无人驾驶的智能卡车和人工智能，将很快的改变和淘汰当前落后的产能，在科技方面，我们要能够通过学习，了解行业科技的前沿技术，并根据海外实际，进行尝试和嫁接，把在中国通过实践证明的先进而成熟的科学技术，引进到非洲和亚太部分区域来。我们要有这个勇气和动力，做先行先试的第一个吃螃蟹的人。

第四、人才建设和鼓励卓越

只有建立统一和清晰的企业文化，才能让志同道合的人走到一起，让我们的团队精英愿意付出与奋斗，真正实现自驱动和自组织。对于公司的管理层到各业务单元负责人，以及人力资源部门，要把为我们的干部和骨干“赋能”和“梯队建设”作为重点之一，让最优秀的人培养出更优秀的人。而我们的团队和干部，应该来自五湖四海，无论来自哪里，进入盛伦后，就是一家人，就是同一个名字，盛伦人。

后续，公司将在人力队伍建设和激励制度方面，要从人力制度的灵魂层面，做出大踏步的改革变化，奖励卓越，淘汰平庸，改变收入待遇结构，拉开价值创造者和平庸者在待遇上的差距，在同一岗位上的待遇，要根据业绩表现的不同，达到三倍甚至更大的差异，上不封顶。其次，要大胆启用年轻干部，鼓励海外创业，总部晋升的主要干部必须有海外公司工作经历。第三，干部能上能下，令行禁止，轮岗流动，主要干部要完成跨部门和跨公司的轮换。

第五、市场战略和合规经营。

盛伦的战略目标，百亿计划，取决于我们的市场开拓能力。按照盛伦在2018年的销售规模，意味着我们要有十五倍的增长，增长来自哪里？我们如何践行？针对市场开发，我们清晰提出了市场开发的三个战略，大客户战略，区域市场战略和产品战略。盛伦在目标市场的客户特点和本身优势，说明了我们的主要客户是大客户，而四个主要目标行业的主要客户，我们已经做了总体统计和规划，这个市场，以中国的国际工程物流市场为例，就是千亿市场。在我们有优势尤其是要建立密集网络的区域，我们要把客户放大到国际性客户和标志性客户上来，要学习华为的市场开拓精神，从学习如何和欧美客户喝咖啡开始，胸怀世界。我们的产品战略，包括我们的骨料和沙石物流贸易一体化，包括我们在东非主要内陆点的运价体系，都将为我们的标准化市场开发和总体体量的提升，提供跨越式发展的基础，而对于我们的产品定位，也更为清晰，就是目标区域市场和主要产品市场相结合，获得市场领先优势。

在市场开发的战术方面，我们要改变“绵羊习气”，鼓励“狼性”。一切以目标为导向，一切以进攻为方向，在市场开发方面，彬彬有礼和谦逊礼让是一种耻辱和缺陷，我们要以胜败定英雄，停滞和裹足不前都是失败。在销售制度层面，我们要在2019年实现突破。

盛伦海外实体建设和运营的十年，我们在熟悉海外各个国家的法务和税务制度方面，走过一些弯路，也交了不少学费。企业的持续经营需要我们的合规化做基础，要对法规制度有敬畏之心，不能有侥幸和从众心理，我们的目标是基业长青和规范经营，所谓的捷径都有代价，无非是代价的成本和时间点而已。此次财务中心刘斌斌总经理在非洲各公司调研，我们的定位已经非常清楚，就是财务顾问方面，只和国际上的四大会计师事务所合作，以毕马威为例，他们在非洲的经验和能力，是我们需要借助的。从另一个角度考虑，我们和什么样的企业合作，也能够看出我们自己是什么定位的企业。而海外公司管理成本的上升，本身对我们也是个能力的考验，我们没有这个能力，就不要做这个区域。我们宁愿砍掉一个点，也不能够勉强做一个摇摇欲坠的分支机构，这一点非常明确。

第六、财经管理和投资助力

盛伦的财经管理和资本层面的支持，通过最近几年的快速发展，已成为盛伦从集团层面要面对的主要问题。把手里相对有限的资金，在兼顾公司主要战略的基础上，投入到最能够产生效益的地方去，这个是方向。按照公司当前整体的规划，从融资的角度出发，我们的资金获得成本和业务本身盈利能力和抗风险能力，将是我们考核的标准。2018年我们对于要投资的所有项目，都经过了投资委员会的详细讨论，这个只是个开始。距离建立一个科学化的投资评价体系和制度，我们才刚刚起步。

盛伦要实现跨越式的发展，大踏步的前进，就需要和资本携手。我们非常欣喜的看到，在包括非洲在内的欠发达地区和国家，已成为国际资本包括中国主要资本的重要关注区域。马云两年内数次前往非洲，给非洲人民提出了五件事，非洲卖、全球买、全球支付、全球物流和全球旅行。我们可以看到，五件事情的第一件、第二件和第四件，都和我们联系紧密，或者说是我们正在做和要做的。非洲和亚太，即将成为资本投资的热土，这个时间，比我们想象的可能还要早，来的还要猛。“大道汤汤，顺之者昌，逆之者亡”，让我们做好准备，拥抱在2019年的新变化和新发展。

各位同仁，2018年还剩下最后的60个小时。

“百舸争流，奋楫者先；千帆竟发，勇进者胜”。

2019年，所有盛伦人，我们来了。